In vertrouwen schrijf ik dit op basis van ervaringen uit het echte leven.
Fietsverhuur Tilburg zorgde ervoor dat veel gelijkgestemden werden ingeschreven voor de nieuwste editie van een revolutionaire platformgame. Onderwijs was één ding, en uiteindelijk loop je niet alleen met een nuttig product weg, maar ook met een cultuur en passie voor het vinden… en krijgen van… een krachtig heen en weer bewegen van persoonlijke en sociale vrijheid.
Aan de andere kant werden mensen op straat die op zoek waren naar het nieuwste, groenere, coolste ding op de markt ook meegesleept in het enthousiasme van een nieuwe erwt in de hand-aankondigingen die we hadden gedaan en werden ze gesorteerd in een "elite club " generaties vrienden en kennissen maken op een gemeenschappelijke snelweg van gratis draadloos internet en MP3-audio downloaden.
Er zijn nu meer mensen die vergaderingen bijwonen bij een IT-bedrijf dat ze worden afgezet in de aula, ingecheckt in een comfortabele stoel met een paar ramen toegewezen aan bedrijfsuitrusting, vervolgens rondgestuurd om te spreken, toespraken te houden, enzovoort. Degenen die akkoord gaan met een "afspraak" zijn welkom om het netwerkteam te "ontmoeten" en over relevante onderwerpen te praten als ze zich voordoen.
Dat is de "look and feel" van een training die ik doe tijdens mijn afstuderen. Op het hoofdkantoor van mijn huidige bedrijf ben ik de IT-teamleider. Mijn team kletst met allerlei mensen (een zeer rustige maar actieve, vriendelijke omgeving). We pleiten voor vrije gemeenschappen, zodat de aanwezigen de kans krijgen om met elkaar te praten, en last but not least… "Free mystiek" moet worden toegepast op de training die wordt gepresenteerd in de grootste ideale standaard ter wereld: er zijn geen werknemers!
"Gratis mystiek" kan worden bereikt door een effectieve trainingsomgeving, gastvrij personeel, geweldige voordelen en een service te bieden waarbij het belang van de klant voorop staat.
Het hebben van een goed, zelfs geweldig kledingmerk in je schoenen kan je op de lange termijn behouden. In een wereld waar mode voedsel voor de ziel is, kan het een buitensporig ego-voordeel zijn om kleding van hoge kwaliteit in uw zakelijke domein te hebben, zonder ervoor te betalen.
De kwalificaties die medewerkers aan het bedrijf meebrengen, moeten waar mogelijk gelijk vertegenwoordigd zijn.
Hoe zou u reageren als u werd gevraagd wat uw expertise is, verwend alsof u sinds uw zevende geen moment had ervaren wat mensen leuk vinden aan het omgaan met uw bedrijf, het registreren bij UW bedrijf en het werken in uw vakgebied?
Een andere veelgestelde vraag die ons bij klanten geliefd maakt, is of de nieuwe medewerker groen is of niet. "Zo groen als wat". Er is niets groens aan wat dan ook. Enkele voordelen voor iedereen zijn: "Ik heb gecertificeerde milieu-ingenieurs aan tafel die me zullen helpen mijn team naar een groenere cultuur te leiden" (zowel vanuit het oogpunt van duurzaamheid als vanuit het perspectief van afstemming tussen gemeenschappen) en ook: "We zijn verbonden aan een milieugroep die onze waarde van duurzaamheid voor onze klanten versterkt…"
"Er is geen groene maatregel in dit bedrijf", is een veelgehoord antwoord dat wordt beantwoord met zoiets als "Het is geen slecht label …" In basismarktonderzoek kan een groot aantal brancheverenigingen worden gevonden dat zeevruchtengrotters, visverwerkers slecht worden geadviseerd door gelijkgestemde groepen om de schadelijke effecten van visserij te ontkennen en een verkeerde voorstelling te geven van het echte probleem waarmee ze te maken hebben om hun eigen winst te beschermen. Dit irriteert veel mensen die gepassioneerd zijn door hun omgeving of die proberen winst te maken door uw bedrijf te ondersteunen en zaken te doen binnen uw branche.
Uw klanten willen weten dat ze te maken hebben met een bedrijf dat echt om hen geeft.
Veel opdrachtgevers interviewen mensen voor de technische functies. Dit zijn en zijn nooit "geen gedoe" banen geweest, je kunt zeggen dat het de taak is om voor hen een businesscase te maken en interviews met elke sollicitant te houden en al het mogelijke te vragen.
Er zijn zeldzame gevallen waarin een klant niet de hoeveelheid tijd en geld wil besteden die nodig is om een goed sollicitatiegesprek te voeren, maar tijd voor detail en duidelijkheid en om de informatie te verwerven die een beter profiel op directieniveau zal opleveren. Bijvoorbeeld: als een tevreden klant eenmaal een contract heeft, komen de juridische problemen niet eens aan de orde. Er zijn even zeldzame gevallen waarin het contract is afgerond, er zijn een paar wijzigingen aangebracht. Klanten maken zich zorgen omdat de leveringsdatum "in behandeling" is, of de juridische problemen nog een week duren om te worden overwogen … we hebben allemaal te maken met ups en downs in het leven en het gaat er echt niet om deze klanten garanties te geven dat de contract waaraan ze zich hebben verbonden, worden ondertekend wanneer het contract wordt uitgevoerd, of elke andere noodzakelijke "Conradian-tijd"